Strategia aziendale: come e perché è importante definirla
Hai mai pensato che il successo di un’azienda dipenda in larga misura dalla sua strategia? E viceversa che tante aziende invece giungono al fallimento proprio perché non hanno una strategia chiara e definita?
Oggi vogliamo concentrarci proprio sull’importanza di questo aspetto.
La strategia aziendale è ciò che dirige l’intera attività dell’azienda stessa, possiamo definirla come una sorta di linea guida, un modello che deve portare l’azienda a raggiungere quello che è il suo scopo ultimo e cioè generare profitto.
Definire la strategia aziendale non è semplice e spesso è un aspetto sottovalutato e non prioritario come invece dovrebbe essere; non tutte le aziende definiscono chiaramente la propria strategia e questo inevitabilmente si riflette poi sull’intero operato portando a conseguenze non indifferenti e in casi estremi addirittura al capolinea dell’azienda stessa.
Ma come si definisce una strategia aziendale?
Di seguito elenchiamo e condividiamo le tappe che noi stessi abbiamo seguito prima di giungere alla definizione della nostra, così da poter lasciare uno spunto e un metodo per chiunque non abbia ancora chiara la propria e sia intenzionato a definirla.
Possiamo immaginare la costruzione di una strategia aziendale come il susseguirsi di una serie di step e solo dopo averli ultimati tutti sarà chiara quella che l’azienda adotterà.
Andiamo ad analizzare i vari step:
Vision e Mission aziendale
Alla base della definizione di qualsiasi strategia aziendale devono essere chiari quelli che sono i concetti di Vision e Mission.
La Vision definisce quelli che sono gli obiettivi a lungo termine dell’azienda, i suoi sogni, i valori, le prospettive future.
La Mission invece fa riferimento agli obiettivi dell’azienda nel breve periodo, definisce cosa fa l’azienda, chi sono i suoi clienti, come può aiutarli.
Possiamo pensare alla Vision come alla mente che concepisce il progetto di business e i traguardi da raggiungere mentre la Mission sarà il braccio operativo che attraverso azioni concrete porterà al raggiungimento degli obiettivi.
Obiettivo strategico
Dopo aver chiari i concetti di Vision e Mission aziendale, il passo successivo è la definizione dell’obiettivo strategico dell’impresa cioè quell’obiettivo che guiderà il business dell’azienda negli anni successivi. Solitamente si tratta di un obiettivo legato ai profitti e alla crescita aziendale quindi un obiettivo di tipo finanziario.
Mercato di riferimento
Lo step successivo riguarda la determinazione del mercato entro cui l’impresa dovrà operare. La delineazione del mercato di riferimento prevede essenzialmente la definizione del cliente target e dell’offerta. L’azienda dovrà quindi essere in grado di rispondere ad una serie di domande quali “Chi sono i miei potenziali clienti?” , “A chi mi rivolgo?”, “Quali sono i bisogni espressi, inespressi e le necessità dei miei clienti?” “Che prodotto/servizio offro per soddisfare i loro bisogni?”
Concorrenza e Vantaggio competitivo
Conoscere la concorrenza e come opera è fondamentale per l’azienda, è importante sapere cosa fanno i competitors e come lo fanno così da poter creare un vantaggio competitivo e cioè differenziarsi dalla concorrenza offrendo benefici al target. Lo scopo è spingere il cliente a comprare il tuo prodotto/servizio anziché quello della concorrenza, mettendo in luce quali sono le attività distintive che la tua azienda fa rispetto ai competitors.
A questo proposito esistono degli strumenti che permettono di effettuare uno studio della concorrenza approfondito, due di questi sono la Swot Analysis e il modello delle 5 forze di Porter. L’analisi Swot ci permette di definire quali sono i punti di forza e debolezza della nostra azienda (fattori interni) e le minacce e opportunità provenienti dal mercato (fattori esterni); il modello delle 5 forze di Porter analizza ben cinque fattori: la concorrenza diretta, la minaccia di prodotti sostitutivi, la minaccia di nuovi concorrenti, il potere contrattuale dei fornitori e il potere contrattuale degli acquirenti.
Avendo ultimato tutti gli step sarà più semplice capire che direzione seguirà l’azienda, quali sono i suoi valori, la sua identità, quali sono i suoi obiettivi, a chi si rivolge e soprattutto in che modo lo fa.
Tutti questi elementi dovranno essere unificati in una frase, una breve descrizione che racchiude la strategia aziendale così da poter dare vita al piano d’azione che l’azienda seguirà per raggiungere i traguardi che si è prefissata.
La definizione della strategia aziendale è fondamentale perché da questa dipendono poi tutte le altre strategie che un’azienda deve definire come la strategia finanziaria, di prezzo, di marketing e di comunicazione.
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